一、業(yè)務(wù)類型

客戶因拆遷、施工結(jié)束、終止經(jīng)營等原因申請辦理水表銷戶。

二、受理條件

擬銷戶水表名下無欠費。

三、所需資料

（一）居民戶水表銷戶

1.房屋不動產(chǎn)權(quán)證、身份證；

2.《銷戶申請表》（附件1）。

（二）工商戶水表銷戶

1.營業(yè)執(zhí)照；

2.加蓋公章的《銷戶申請表》（附件1）。

四、受理渠道

（一）線上辦理

1.登錄馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)公司官方網(wǎng)站（http://www.fsysj.com.cn/），點擊“網(wǎng)上營業(yè)廳”進入辦理。

2.關(guān)注“馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)”微信公眾號，點擊“網(wǎng)上營業(yè)廳”進入辦理。

3.支持安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、皖事通APP等第三方應(yīng)用平臺相關(guān)接口服務(wù)。

（二）線下受理

1.馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)客戶服務(wù)中心(湖東北路1號)、城南營業(yè)所（珍珠園五村東門口）、向山供水分所（向山鎮(zhèn)向陽嘉苑8棟）。

2.馬鞍山市政務(wù)服務(wù)中心供水供氣窗口（印山東路2009號）。

五、辦理時限

資料審核通過后，1個工作日內(nèi)受理；受理后3個工作日內(nèi)，與客戶約定拆表時間。

六、溫馨提示

1.若水表尚有水費未繳清，請繳清水費后再辦理。

2.辦理業(yè)務(wù)時，加蓋的單位公章須與水表戶頭名稱一致。

3.拆表時客戶需到場，對水表底度數(shù)進行簽字確認(rèn)，并繳納新產(chǎn)生的水費。

4.若存在房屋產(chǎn)權(quán)、房屋租賃等糾紛，請先行完成糾紛處理，因客戶原因引起的水表銷戶糾紛，由客戶自行協(xié)調(diào)解決。

5.水表戶頭注銷后不可恢復(fù)，如需用水須重新辦理接水開戶手續(xù)。

6.我公司提供容缺受理服務(wù)，客戶申請時資料不全可先行受理。

七、監(jiān)督投訴電話

24小時客服熱線：0555-2470001

監(jiān)督投訴電話：0555-2472733